हल्की ठंड और घने कोहरे के बीच राजधानी दिल्ली में हवाई सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। इसी को देखते हुए नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मंगलवार को सभी एयरलाइंस को सख्त निर्देश दिए कि यात्रियों की सुविधा से जुड़े नियमों का पूरी तरह पालन किया जाए। मंत्रालय ने यात्रियों से भी अपील की है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी फ्लाइट की स्थिति जरूर जांच लें और अतिरिक्त समय लेकर निकलें।
बता दें कि उत्तर भारत के कई हिस्सों में घने कोहरे और कम दृश्यता के चलते उड़ानों पर असर पड़ा है। मंत्रालय ने कहा है कि ऐसी स्थिति में यात्रियों को समय पर जानकारी देना, देरी होने पर भोजन की व्यवस्था करना, उड़ान रद्द होने पर रिफंड या रीबुकिंग देना और समय पर चेक-इन करने वाले यात्रियों को बोर्डिंग से वंचित न करना एयरलाइंस की जिम्मेदारी है। इसके साथ ही शिकायतों के त्वरित निपटारे पर भी जोर दिया गया है।
मौजूद जानकारी के अनुसार, दिल्ली एयरपोर्ट पर मंगलवार को कुल 118 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं, जबकि 16 उड़ानों को अन्य हवाई अड्डों की ओर मोड़ा गया। इनमें 60 आगमन और 58 प्रस्थान उड़ानें शामिल हैं। दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड ने बताया कि फिलहाल परिचालन सामान्य है, लेकिन जो विमान CAT-III मानकों के अनुरूप नहीं हैं, वे अधिक प्रभावित हो सकते हैं।
गौरतलब है कि CAT-III प्रणाली के तहत विमान बेहद कम दृश्यता में भी सुरक्षित रूप से लैंड और टेक-ऑफ कर सकते हैं। सोमवार को एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने भी बताया था कि यात्रियों की सहायता के लिए प्रभावित हवाई अड्डों पर विशेष टीमें तैनात की गई हैं।
एयर इंडिया ने भी स्थिति को देखते हुए एडवाइजरी जारी की है। एयरलाइन ने कहा कि वह हालात पर नजर बनाए हुए है और देरी या रद्द होने की स्थिति में यात्रियों की मदद के लिए ग्राउंड स्टाफ तैनात है। साथ ही ‘फॉगकेयर’ पहल के तहत प्रभावित यात्रियों को पहले से सूचना देकर बिना अतिरिक्त शुल्क के रीशेड्यूल या रिफंड की सुविधा दी जा रही है।
इस बीच दिल्ली में घना कोहरा छाया रहा। मंगलवार सुबह न्यूनतम तापमान 9.4 डिग्री सेल्सियस दर्ज किया गया। केंद्रीय प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड के मुताबिक, राजधानी का वायु गुणवत्ता सूचकांक 388 रहा, जो ‘बहुत खराब’ श्रेणी में आता है। 16 निगरानी केंद्रों पर वायु गुणवत्ता ‘गंभीर’ श्रेणी में दर्ज की गई है। मौसम विभाग ने आने वाले दिनों में भी घने कोहरे को लेकर ऑरेंज अलर्ट जारी किया है।
